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この度は最優秀賞に選出いただきましてありがとうございます。非常に光栄に思っております。
私は入社以来これまで、ホームファッションやリフォームの売場を主に担当してまいりました。キャリアを積み重ねている割には資格なども持っていないし、販売員として何か自分の自信になるような資格にチャレンジしてみたいと思い、今回受験を決めました。受験に際しては、どの級を受験しようか悩みましたが、久しぶりの資格試験へのチャレンジであること、また改めて基礎から学び直すことで新たな気づきも発見できるだろうと思い、3級からチャレンジすることにいたしました。
試験勉強で学習を深めていくと、普段何気なく自身が実践している接客においても、接客販売の心構えやお客様の購買心理のプロセスを踏んだ適切なお声がけやサービスの提供など、改めて大切にしなければならないことが明確になり、より深く理解できた気がいたします。特に仕事の心構えであるリビングスタイリストの3つのマインドについては、業務に慣れてきてしまうとついわざわざ意識することも無くなりがちですが、今後接客するなかで大切にしていきたいと改めて感じました。そういった意味でも基礎から学び直せて良かったです。
家事育児と仕事とを並行させながらの試験勉強も久々でした。独身時代のようには時間が十分に取れず苦労しましたが、良い結果を残すことができました。今回の合格を機に、より上位の級や他の資格にも積極的にチャレンジしていきたいです。合格はやはり嬉しいものです。子供たちにも新たなことに挑戦し続ける母の姿を見せていけたらと思っております。
リビングスタイリストの資格取得を新たな自信にして、今後もお客さまに寄り添った接客を継続できるよう頑張ります。
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